Amazon – keine Auszahlung, Grund unklar: Was hinter gestoppten Auszahlungen steckt
Auszahlung storniert, Grund unklar? Die vier häufigsten Ursachen von Verifizierung bis Reserverichtlinie, mit Erkennungstabelle.
Was zahlt ihr so für ein DHL Paket? – Realistische Konditionen und wie du sie verhandelst
Realistische DHL-Preise nach Sendungsvolumen, typische Retourenkosten und eine Anleitung in acht Schritten, wie du bessere Konditionen verhandelst.
Wie geht ihr mit Rücksendungen von Paketen um, die von euren Kunden von der Post nicht abgeholt wurden?
Kunde holt das Paket nicht ab, die Sendung kommt zurück: Rechtslage, Prozess und zwei fertige Musterformulierungen.
Der Antrag wird immer abgelehnt mit der Begründung, die Bilder seien mit Photoshop bearbeitet worden – was tun bei der Amazon Markenanmeldung?
Markenregistrierung abgelehnt, weil Bilder angeblich bearbeitet seien? Warum Profifotos scheitern und was stattdessen durchgeht.
Die Sendung verschwindet aus dem Briefkasten, der Kunde will sein Geld zurück – hat er Recht oder nicht?
Kunde meldet die Sendung als verschwunden, der Paketdienst verweist auf die Zustellung: Wer haftet und welche Nachweise helfen.
Wir haben die BuyBox unserer Artikel verloren, obwohl wir einziger Verkäufer sind – Amazon sagt, der Preis sei nicht wettbewerbsfähig
BuyBox weg wegen angeblich nicht wettbewerbsfähigem Preis, obwohl du einziger Verkäufer bist? Ursache, Nachweis und Lösung.
Ist eine Google Performance Max Kampagne als Marketingmaßnahme für meinen Online-Shop empfehlenswert?
Performance Max für Onlineshops: Wann sie sich lohnt, warum der ROAS täuscht und wie du Brand-Suchanfragen ausschließt.
Einfuhrumsatzsteuer nicht erstattungsfähig bei Import über die Niederlande: Woran das liegen kann
Ein Händler importiert Ware über einen Logistikdienstleister von China über die Niederlande nach Deutschland und erhält vom eigenen Steuerberater die überraschende …
Saisonaler Versandzuschlag zur Blackweek: Was Händler bei der Weitergabe beachten sollten
Ein saisonaler Zuschlag der Versanddienstleister rund um die Blackweek sorgt bei vielen Händlern für Unmut, da er ausgerechnet in einer umsatzstarken, aber …
Nach A-bis-Z-Erstattung kommt das Paket doch an: Wie Sie eine erneute Belastung des Kunden vermeiden
Ein Händler beschreibt einen verzwickten Ablauf: Eine Bestellung im Wert von hundertzwanzig Euro wird über die A-bis-Z-Garantie erstattet, weil die Lieferung nicht …
Maxibrief-Versand mit manueller Sendungsnummer-Rückmeldung: Wie sich der Prozess automatisieren lässt
Ein Händler versendet einen Teil seines Sortiments als Maxibrief und beschreibt einen mühsamen manuellen Prozess: Adressen werden aus Amazon kopiert, Etiketten …