Blog – Seite 17 – SENDSCHAFTER

64 Prozent mehr für dieselbe Software – was tun bei Preiserhöhungen, Kündigungsfallen und Lizenzgrenzen?

Wie du Preiserhöhungen richtig bewertest, stille Vertragsverlängerungen verhinderst und Lizenzfallen vor der Migration erkennst.

Ein gewerblicher Kunde widerruft auf dem Marktplatz – muss ich das akzeptieren?

Warum Marktplätze auch Geschäftskunden wie Verbraucher behandeln, wie du den Einzelfall wirtschaftlich löst und B2B-Kunden in den richtigen Kanal lenkst.

Welches Tool für die Amazon-PPC-Optimierung – und bringt das überhaupt etwas?

Warum automatische Gebotsoptimierung Gebote nach oben treibt, wie du Werkzeuge fair vergleichst und welche Fragen du jedem Anbieter stellen solltest.

Buchhaltung im Onlinehandel selbst machen – wie weit trägt das?

Vorkontieren oder komplett buchen? Welche Schnittstellen du brauchst und wie ein funktionierender Monatsabschluss aussieht.

Vom Hobby zum Business: Lohnt sich ein Marktplatz als zusätzlicher Kanal – und ab wann ein Fulfiller?

Lohnt sich ein Marktplatz zusätzlich zum eigenen Shop, ab wann ein Fulfiller, und warum die Verpackung über die Marge entscheidet.

GPSR bei 30.000 Artikeln – wie bekommt man die Daten im Bulk auf die Marktplätze?

Warum gepflegte Compliance-Daten im Artikel nicht erscheinen und welcher Flatfile-Fehler ganze Listings zerstören kann.

Was kostet es, eine einfache Lagerhalle mit 1.500 m² bauen zu lassen?

Was der Hallenbau wirklich kostet, welche Positionen in der ersten Rechnung fehlen und welche Einrichtung sich täglich auszahlt.

Mitarbeiterin kündigt – und meldet sich zwei Tage später bis zum Vertragsende krank. Was kann ich tun?

Mitarbeiter kündigt und ist bis zum Vertragsende krank: Wann der Beweiswert wackelt und welche Herausgabeansprüche bestehen.

Wie validiere ich eine verdächtige Bestellung, bevor ich die Ware rausschicke?

Wie du Bestellbetrug im Onlineshop erkennst, Bestellungen sicher validierst und dein Zahlungskonto schützt – mit den aktuellen Maschen aus der Praxis.

DHL Kleinpaket: Die Sendungen sind längst zugestellt, das Tracking zeigt es nicht – woran das liegt

Warum zugestellte Kleinpakete im Tracking hängen bleiben, welche Kennzahlen darunter leiden und wann sich das günstige Versandprodukt trotzdem lohnt.

Seit Monaten kennen unsere Zugriffszahlen nur eine Richtung – nach unten. Woran liegt das?

Sinkende Besucherzahlen systematisch analysieren: Tracking, Indexierbarkeit, Wettbewerb und Suchergebnisse in der richtigen Reihenfolge.

„Otto Market hat uns ohne jede Angabe von Gründen den Vertrag gekündigt“ – was jetzt zu tun ist

Kündigung oder Sperre durch einen Marktplatz: Warum die Restlaufzeit entscheidet und wie du einbehaltene Guthaben einforderst.

Der Kunde schickt einen Artikel zurück und behauptet, er sei mangelhaft – der Mangel besteht aber nicht. Wer trägt die Kosten?

Gewährleistung oder Widerruf? Warum eine Rücksendung noch kein Widerruf ist und wann Wertersatz möglich ist.

Was muss ich beachten, wenn ich einen Fulfiller wechseln möchte?

Worauf es bei Fulfillment-Angeboten ankommt, wie du Preiserhöhungen verhinderst und den Wechsel ohne Ausfall organisierst.

Die Betriebsprüfung kommt – worauf Onlinehändler sich vorbereiten sollten und was sie kostet

Warum Händler ihre Umsätze oft nicht kennen, wie eine monatliche Verprobung schützt und was die Begleitung kostet.

Unser Unternehmen ist in Schieflage – welche Wege gibt es außer der Insolvenz?

Welche Wege es neben der Insolvenz gibt, warum Restrukturierungsverfahren kaum genutzt werden und wie du früh genug reagierst.

Wir wurden wegen einer Markenrechtsverletzung abgemahnt – was jetzt zu tun ist und welcher Fehler richtig teuer wird

Warum du die beigefügte Unterlassungserklärung nie ungeprüft unterschreiben solltest und wo die Vertragsstrafenfalle lauert.

„Erforderliche Maßnahme für den Haftpflichtversicherungsschutz“ – was Amazon verlangt und welche Police wirklich passt

Produkthaftpflicht für Marktplatzhändler: Warum eine Haftungsfreistellung nicht reicht und was zusätzlicher Versicherter meint.

Betriebshaftpflicht und Produkthaftpflicht: Alle, die noch keine haben – wie geht ihr damit um?

Welche Policen Onlinehändler wirklich brauchen, warum die Bestätigung dem Marktplatz oft nicht reicht und was Transport kostet.

Ich scheue mich immer noch vor der Anmeldung zum OSS-Verfahren – reicht das für FBA und Verkäufe nach Frankreich, Spanien und Polen?

OSS deckt Verkäufe aus dem Inland ab – nicht die Lagerung im Ausland. Kosten, drei typische Fallen und eine Anleitung, wie du dein Setup sauber aufstellst.

Wir haben 10 bis 20 % Marge – lohnt sich der Einstieg in den Marktplatzverkauf?

Ab welcher Marge sich Marktplatzverkauf rechnet, welche Kosten wirklich anfallen und warum Retouren das größere Risiko sind.

Wir haben alle OSS-Meldungen korrekt und fristgerecht abgegeben – trotzdem kommen Mahnungen aus dem Ausland. Was tun?

Säumniszuschläge aus EU-Ländern trotz fristgerechter OSS-Zahlung: warum das passiert, ab wann ein Einspruch lohnt und wo die Grenzen des Verfahrens liegen.

Welche Warenwirtschaftssysteme außer JTL und Plentymarkets gibt es, die Marktplätze wirklich können?

Welche Warenwirtschaftssysteme Marktplätze wirklich beherrschen, wann sich ein Wechsel lohnt und wie du Anbieter richtig prüfst.

Wir haben unsere Hotline abgeschaltet und ein Ticketsystem eingeführt – aber viele Kunden rufen trotzdem an. Wie macht ihr das?

Kein Telefonsupport mehr: Was funktioniert, warum interne Durchwahlen alles kaputt machen und wie der Umbau sauber gelingt.

Mein Hersteller versichert, Zoll und Steuern seien bezahlt – aber ich bekomme keine Zollbelege. Was bedeutet das für mich?

Der Lieferant sagt, Zoll und Steuern seien bezahlt, aber Belege fehlen? Warum das teuer wird und wie du nachträglich verzollst.