Ein von Amazon eingeführtes Feature namens automatisierte Bearbeitungszeit kann für Händler zu einem echten Problem werden, ohne dass diese es zunächst bemerken.

Amazon hat unter dem Namen Amazon Supply Chain Services ein neues Angebot vorgestellt, das Fracht per Schiff, Luft, Schiene und Straße gemeinsam mit Fulfillment und …

Es ist ein Schock für jeden Online-Händler: Der eigene, mit viel Aufwand aufgebaute Shop wird von Betrügern kopiert, häufig inklusive Design, Produktbildern und …

Eine Betrugsmasche zielt gezielt auf eBay-Händler ab: Über die offizielle eBay-Plattform erhalten Verkäufer eine dringlich formulierte Team-Anfrage, verbunden mit …

eBay baut die Kooperation mit dem Rechtsdienstleister Trusted Shops weiter aus und bietet Verkäufern damit Zugang zu individueller rechtlicher Beratung, unter …

Ein Anbieter für automatisierte Rechnungs- und Lieferscheinerstellung im Amazon-Umfeld, jahrelang für Zuverlässigkeit und einen fairen monatlichen Pauschalpreis …

Der DHL-Konzern hat für sein Segment Post und Paket Deutschland im ersten Halbjahr ein operatives Ergebnis von 447 Millionen Euro gemeldet, ein Plus von rund 38 …

OpenAI hat ChatGPT um eine Shopping-Funktion erweitert, die es Nutzern erlaubt, direkt im Chat nach Produkten zu suchen, Empfehlungen zu erhalten und in manchen …

Der bekannte deutsche Warenwirtschaftsanbieter JTL-Software hat den Anbieter ninepoint übernommen, der auf die Anbindung und Steuerung mehrerer Marktplätze …

Ein Onlinehändler beschreibt seinen ersten praktischen Einstieg in n8n, ein Automatisierungswerkzeug, das verschiedene Apps und Dienste miteinander verbindet.

Das Bundesarbeitsgericht hat mit Urteil vom 30. Januar 2026 klargestellt, dass ein Einlieferungsbeleg eines Einwurf-Einschreibens zusammen mit dem online abrufbaren …

Mehrere Online-Händler berichten von einer Betrugsmasche, bei der Bestellungen scheinbar im Namen einer Universität eingehen, versehen mit einem gefälschten …

Was tun, wenn das Versandportal streikt oder der Zahlungsdienstleister ausfällt? Rückfallebenen, Überwachung und ein Notfallplan auf einer Seite.

Mehrere Verkäufer berichten von unerwarteten WhatsApp-Nachrichten, die vorgeben, von der offiziellen Amazon-Verifizierung zu stammen und Bestätigungscodes …

Der Schokoladenhersteller Lindt hat sich bei der Produktion saisonaler Artikel wie Goldhasen offenbar deutlich verkalkuliert, gemeinsam mit zahlreichen anderen …

Kurz vor größeren Feiertagen wie Weihnachten bricht bei vielen Online-Händlern regelmäßig Unsicherheit aus, weil Paketdienstleister in dieser Zeit selbst reduzierte …

China hat seinen neuen Fünfjahresplan veröffentlicht, das zentrale strategische Planungsdokument der chinesischen Regierung für die wirtschaftliche und industrielle …

Eine online bei einem großen Elektronikhändler aufgegebene Bestellung traf beim Kunden bereits eine knappe Stunde später ein, ausgeliefert über einen Fahrdienst …

Ein Händler berichtet, dass sämtliche Werbemotive mit Pinguinen für seine Amazon-Anzeigen plötzlich gesperrt wurden, mit der automatisch generierten Begründung, die …

Ein Händler berichtet von einer Retoure, bei der statt der ursprünglich verkauften Ware lediglich eine teilweise gefüllte Wasserflasche im Paket lag, offenbar um …

Nach einer vielzitierten Studie des Beratungsunternehmens Savills müssen Online-Händler weltweit in diesem Jahr mit Retouren im Gegenwert von rund einer Billion …

Steuerliche Betriebsprüfungen im E-Commerce nehmen spürbar zu, und dabei zeigt sich in der Praxis immer wieder dasselbe Grundproblem: Viele Händler kennen ihre …

Nach Angaben der Analyseplattform Marketplace Pulse haben sich im vergangenen Jahr weltweit mehr als 900.000 neue Verkäufer bei Amazons verschiedenen Marktplätzen …

TikTok Shop hat sein Sellerportal für den deutschen Markt geöffnet. Interessierte deutsche Händler können sich damit registrieren und ihre Produkte über den …

Eine E-Mail mit dem Betreff DSGVO-Verstoß fordert Website-Betreiber auf, wegen angeblich unzulässiger Trackingaktivitäten vor Einwilligung eine Entschädigung von 70 …

Ein Unternehmer, der über viele Jahre einen der größten europäischen Großhändler für Klangschalen, Räucherwaren und spirituelles Kunsthandwerk aus Asien aufgebaut …

Eine ungewöhnliche Kooperationsidee sorgt für Aufmerksamkeit: Tankstellen bieten für die Abgabe von Retourenpaketen einen kleinen Rabatt von einigen Cent pro Liter …

Wer Konkurrenten über unberechtigte Infringement-Meldungen auf Amazon oder anderen Marktplätzen gezielt aus dem Markt drängt, muss künftig mit rechtlichen …

Ein bekannter deutscher Neobroker kehrt dem reinen KI-gestützten Kundenservice den Rücken und setzt künftig wieder konsequent auf menschlichen Support.

Auf Amazon lässt sich inzwischen bereits mit einem einfachen Mouse-over auf den Verkäufernamen einer Artikelseite einsehen, wie viele Bestellungen ein Händler im …