Ein Händler schildert einen Verdacht, der schwer zu belegen ist. Für ein Analysewerkzeug hatte er eine eigene, nur für diesen Zweck eingerichtete E-Mail-Adresse …

Ein Händler verschickt Versandbestätigungen mit einem ausführlich ausgeschmückten, augenzwinkernden Text: Die Belegschaft stehe salutierend am Lagertor, werfe die …

Ein Kunde meldet bei einem Puzzle-Hersteller ein fehlendes Teil. Der Kundenservice entschuldigt sich und bietet ohne Rückfrage ein komplettes Ersatzpuzzle an.

Ein Händler berichtet von einer Mail seines Warenwirtschaftsanbieters JTL, die es in sich hat: Statt bisher 769 Euro im Monat soll er künftig 1264 Euro zahlen, ein …

Ein Händler berichtet, dass DHL ihm per Mail mitgeteilt habe, Kleinpakete künftig nicht mehr im Rahmen der regulären Abholung mitzunehmen.

Ein Arbeitgeber aus dem Onlinehandel schildert eine Frage, die in vielen kleinen und mittleren Betrieben irgendwann aufkommt: Wie geht man mit Rauchpausen um, ohne …

Ein Händler fragt in die Runde, wie andere mit dem Thema Betriebs- und Produkthaftpflichtversicherung umgehen und ob es Empfehlungen gibt.

Ein Händler schildert einen besonders unangenehmen Fall: Eine Kundin sendet Ware im Wert von 600 Euro per Widerruf zurück, das Paket kommt jedoch leer an.

Ein selbstständiger Händler berichtet von seiner Entscheidung gegen die private Krankenversicherung und stellt in die Runde die Frage, wer aktuell weniger zahlt und …

Ein Händler berichtet von einem unangenehmen Nebeneffekt der GPSR-Umsetzung bei Amazon: Die für die Produktsicherheitsverordnung hochgeladenen Fotos der eigenen …

Ein Händler berichtet, sein Büro aus Kostengründen gekündigt zu haben und seitdem ausschließlich von zu Hause zu arbeiten.

Ein Händler berichtet von einem Anruf seines niederländischen Großhändlers: Man werde den eigentlichen Hersteller in China nicht nennen, da man selbst als Importeur …

Ein Arbeitgeber mit inzwischen rund hundert Beschäftigten berichtet von einem Muster, das ihm bei der Kontrolle der Arbeitszeitkonten aufgefallen ist: Mehrere …

Ein Händler mit rund zweitausend Paketen im Jahr berichtet von einer erneuten Preiserhöhung um 30 Cent pro Sendung, umgerechnet über 500 Euro Mehrkosten jährlich.

Ein Händler fragt in die Runde, wie es bei anderen gerade läuft, nachdem er sich an keinen so schwachen September in den letzten fünf bis zehn Jahren erinnern kann.

Ein Händler steht vor der Wahl zwischen mehreren PPC-Optimierungstools für Amazon Ads und fragt nach aktuellen Erfahrungen, insbesondere zur Automatisierung der …

Ein Händler berichtet amüsiert von einem besonders aufwendigen Werbemailing einer Agentur: ein zweihundertvierzig Seiten starkes Hardcover-Buch, dazu ein …

Ein Händler fragt aufgebracht in die Runde, was gerade mit PayPal los sei, und vermutet direkt einen Hackerangriff.

Ein Händler weist in der Runde auf eine weitere Registrierungspflicht hin, die im E-Commerce noch wenig bekannt ist: das Einwegkunststofffondsgesetz.

Ein Distributor beschreibt ein Problem, das viele Markeninhaber und Großhändler kennen: Einer seiner Händler verkauft eine gefragte Marke nahe am eigenen …

Ein Händler stellt eine auf den ersten Blick technische, in der Praxis aber folgenreiche Frage: Bewertet eBay das bloße Hochladen einer Sendungsnummer bereits als …

Ein Händler fragt in die Runde nach inhaltlichen Erfahrungen mit einer Management-Holding.

Ein Händler fragt, ob jemand in der Runde eine Kapitalgesellschaft ohne eigene Steuerberaterkanzlei betreibt.

Ein Händler wirft in die Runde eine pointierte Beobachtung zur aktuellen Wirtschaftslage und fragt, wie andere die Entwicklung einschätzen.

Ein Händler stößt beim Lesen des Koalitionsvertrags auf einen Punkt, von dem er zuvor nichts mitbekommen hatte: ein diskutiertes Gewichtslimit von zwanzig Kilogramm …

Ein Händler teilt einen Bericht, wonach Otto als zweitgrößte deutsche Handelsplattform mehr als tausend Marktplatzhändler verloren hat.

Ein Händler beschreibt eine Herausforderung, die viele Anbieter individuell gefertigter Produkte betrifft: Rund tausend Produkte in unterschiedlichen Größen …

Ein Händler schildert einen Fall, der viele Marktplatzverkäufer bekannt vorkommen dürfte: Ein Kunde sendet einen gebrauchten Artikel zurück und behauptet, genau …

Ein Händler stellt eine knappe, aber für viele wachsende Onlinehändler zentrale Frage: Was ist beim Wechsel des Fulfillment-Dienstleisters zu beachten.

Ein Händler berichtet von einer geschäftlichen Kontaktaufnahme per Mail, die ihm merkwürdig vorkommt, obwohl der Absender über eine eigene Webseite, einen …